OnlineTickets sind immer mit dem Kauf sofort gültig (bzw. mit der Uhrzeit, die Sie bei dem Kauf angegeben haben).
OnlineTickets sind immer mit dem Kauf sofort gültig (bzw. mit der Uhrzeit, die Sie bei dem Kauf angegeben haben).
Nein, OnlineTickets sind nicht übertragbar, sie sind immer persönlich ausgestellt. Sie können jedoch für weitere Personen, welche Sie begleiten, ein OnlineTicket kaufen.
Zeigen Sie bitte das Handy mit dem im Display angezeigten Ticket und dazu einen amtlichen Lichtbildausweis zur Identifikation vor.
Durch die erstmalige Bestellung eines Mehrfahrten-Tickets (z. B. 4erTicket) wird im System ein Mehrfahrten-Ticket für Sie hinterlegt, dessen erster Abschnitt entsprechend Ihres Ticketwunsches entwertet und als Fahrschein sofort gültig ist. Der Ticketbetrag wird hier in voller Summe direkt belastet. Bei jeder weiteren Bestellung eines Mehrfahrten-Tickets überprüft das System unabhängig vom Bestellweg, ob auf einer bereits bezahlten Mehrfahrtenkarte noch Abschnitte verfügbar sind. Mehrfahrten-OnlineTickets sind nicht in allen Regionen verfügbar. Ist dies der Fall, so werden immer die verfügbaren Abschnitte mit 0,00 € verwendet, bevor eine neue Mehrfahrtenkarte (z.B. 4er Ticket) ausgegeben wird. Die Anzahl der bereits bestellten Fahrten wird auf dem Ticket ausgewiesen, damit Sie immer darüber Bescheid wissen, wie viele Fahrten von Ihrer Mehrfahrtenkarte noch zur Verfügung stehen.
Die Vormerkung der Vorabbuchung von 10,00 € auf der Kreditkarte ist nur eine technische Einstellung einer sogenannten Sicherheitsleistung. Grundsätzlich wird nur der tatsächlich genutzte Ticketpreis belastet und entsprechend abgebucht. Zeitweise kann es sein, dass auf dem Kreditkartenkonto sowohl die 10,00 € Vormerkung als auch der Ticketpreis dargestellt sind. Die 10,00 € Vormerkung wird dann aber wieder ausgeblendet und es wird nur der genutzte Ticketpreis belastet.
Sie haben die Möglichkeit Ihre Zahlweise auf Lastschrift zu ändern, wenn Sie dieses Verfahren nicht wünschen.