Dein Einfach-Einsteigen-Ticket
eezy.nrw ist dein digitales Ticket, bei dem sich der Preis ganz einfach durch deine Fahrt errechnet.
Wie geht das? Einfach in der HCR App ein- und auschecken und dein Fahrpreis wird berechnet und das in ganz NRW!
eezy.nrw ist…
… unkompliziert:
Vergiss komplizierte Tarife oder die Qual der Ticketwahl: Einfach einchecken, einsteigen, losfahren, ankommen, auschecken – fertig!
… fair:
Du zahlst nur die Luftlinienkilometer und einen Grundpreis für die Strecke, die du tatsächlich gefahren bist.
… günstig:
Im VRR kosten eezy-Fahrten nie mehr als ein EinzelTicket für die gleiche Fahrt, oft auch weniger. Im Monat zahlst du dank Preis-Stopp nie mehr als 63 Euro.
… flexibel:
Mit eezy.nrw zahlst du nur dann, wenn du tatsächlich fährst und bist an kein Abo gebunden.
Wie benutze ich eezy.nrw?
- HCR App herunterladen.
- Registrieren, Zahlungsmittel hinterlegen, GPS einschalten und Mobile Daten aktivieren.
- Vor dem Einstieg startest du die Fahrt per Check-In über die App.
- Du erhältst ein digitales Ticket, das du bei einer Kontrolle auf dem Smartphone vorzeigst.
- Nach dem Aussteigen beendest du die Fahrt über die App per Check-Out. Der Fahrpreis wird automatisch errechnet und abgebucht.
Wie eezy.nrw funktioniert, erklärt der VRR auch in diesem Video:
Preisrechner
Du fragst dich, was deine Fahrt mit eezy.nrw wohl kosten wird? Bei einer Fahrplanauskunft in der HCR App wird dir direkt der voraussichtliche Preis für deine Fahrt mit eezy.nrw angezeigt. Alternativ kannst du auch den Preisrechner nutzen:
Beispiel zum Preisvorteil
Ist eezy.nrw wirklich so oft günstiger als ein EinzelTicket für die gleiche Fahrt? Ein Beispiel zur Veranschaulichung:
Nehmen wir an, du möchtest von der Akademie Mont-Cenis in Herne-Sodingen bis Herne Mitte fahren.
Mit dem EinzelTicket kostet diese Fahrt
3,80 Euro.
Mit eezy.nrw allerdings kostet diese Strecke nur
2,60 Euro.
Überzeugt? Checke jetzt den voraussichtlichen Preis für deine Fahrt mit dem Preisrechner oder in der HCR App.
Die häufigsten Fragen zu eezy.nrw
Der Ticketkauf funktioniert kinderleicht per Check-In und Check-Out.
Bevor du in Bus, Bahn oder Zug einsteigst, startest du zu Fahrtbeginn dein eezy.nrw mit Check-In. Nach dem Check-In zeigt dir die App dein digitales Ticket als QR-Code an.
Wenn du an deinem Ziel angekommen bist, checkst du dich über Check-Out wieder aus.
Die Fahrtstrecke zwischen Start- und Zielhaltestelle wird automatisch in der App erfasst. Anschließend erfolgen die Berechnung und Abbuchung des richtigen Preises.
Der Tarif eezy.nrw gilt für deine Fahrten im VRR und darüber hinaus in ganz NRW. Auch auf den VRR-Linien nach Venlo oder Arnheim kannst du den eezy.nrw-Tarif nutzen.
Während der gesamten Fahrt muss dein Smartphone eingeschaltet und betriebsbereit sein. Damit die korrekte Strecke berechnet wird, müssen die Ortungsdienste aktiviert sowie das mobile Internet eingeschaltet sein. Das heißt, das Smartphone darf nicht im Flug- oder Offline-Modus sein!
In einer Kontrolle wird dein digitales Ticket elektronisch gelesen. Deshalb muss das Ticket auf dem Display vollständig angezeigt und zusammen mit einem amtlichen Lichtbildausweis vorgezeigt werden. Es ist ausreichend, wenn die App während deiner Reise im Hintergrund läuft.
Wenn du während deiner Fahrt umsteigst, musst du nichts tun. Du bleibst einfach eingecheckt und die Strecke wird weiterhin berechnet. Du checkst dich erst aus, wenn du am Ziel deiner Fahrt bist. Da der Preis für deine Fahrt auf Basis der Luftlinie berechnet wird, ist es egal, wie häufig du umsteigst oder ob du zwischendurch deine Fahrt unterbrichst.
Es gibt mehrere Preisdeckel. Eine Einzelfahrt kostet nie mehr (aber häufig weniger) als das jeweilige EinzelTicket der zugehörigen Preisstufe aus dem klassischen Tarif.
Beim eezy.nrw-Tarif (VRR- sowie NRW-weit) gibt es auch eine Kostenbegrenzung für einen 24-Stunden- Zeitraum. Es wird für diesen Zeitraum der Gesamtpreis für die Summe aller Fahrten pro Fahrgast begrenzt (bezogen auf eine Fahrt in der 2. Klasse ohne Personen- oder Fahrradmitnahme). Die Preisgrenze bzw. die Höhe des Preisdeckels ist abhängig davon, ob Fahrten innerhalb des VRR-Raumes oder in anderen Verbundräumen in NRW oder aber NRW-weit durchgeführt werden. Wird eine der Fahrten nicht innerhalb des 24-Stunden-Zeitraums beendet, gilt sie als erste Fahrt eines neuen 24-Stunden-Zeitraums.
Beim eezy.nrw-Tarif wurde außerdem eine Preisobergrenze in Höhe des monatlichen Preises des DeutschlandTickets eingeführt. Das bedeutet, dass alle Fahrten, die innerhalb eines Kalendermonats über die HCR App gemacht werden, maximal so viel kosten, wie der aktuelle, monatliche Preis des DeutschlandTickets. Der Monatsdeckel gilt ausschließlich für Fahrten in der 2. Klasse.
Ja, die Mitnahme von bis zu 10 Erwachsenen und Kindern ist möglich. Dafür ist eine gesonderte Zubuchung notwendig. Hierfür musst du nach Auswahl von eezy.nrw auf das Pluszeichen der jeweiligen Personenmitnahme drücken.
Zusätzlich eingecheckte Erwachsene oder Kinder erhalten einen eigenen Fahrtendeckel.
Ja, du musst bei jeder Fahrt die Fahrradmitnahme einchecken. Innerhalb von 24h ist der Fahrradpreis gedeckelt, sodass du für Fahrten innerhalb des VRR dann nicht mehr als den Preis eines Fahrradtickets zahlen musst. Falls spätere Fahrten in einen anderen Verbund erfolgen (bzw. die Luftlinie einer Fahrt einen anderen Verbund durchquert), wird zusätzlich der Differenzbetrag zum 24hFahrradTicket NRW berechnet.
Bei Nutzung der 1.Klasse ist dies beim Check-In über einen Schieberegler auszuwählen, es wird dann ein entsprechender Aufpreis für die Fahrt berechnet.
Wenn die Standorterkennung des Geräts aktiviert ist und du dich nicht mehr in einem ÖPNV-Fahrzeug befindest, fragt die App zunächst nach, ob du ausgecheckt werden möchtest. Nach 30 Minuten erscheint erneut ein Hinweis. Erst nach einer Dauer von 7 Stunden wirst du automatisch ausgecheckt und die bis zu diesem Zeitpunkt getrackte Fahrt wird dann berechnet. Sollte hierdurch ein falscher Preis berechnet werden, kontaktiere uns bitte per Mail über kundendialog@hcr-herne.de.
Du erhältst zu jeder gebuchten Fahrt eine detaillierte Aufstellung in der App sowie eine E-Mail zur Ticketkaufbestätigung. Ebenso kannst du innerhalb der App in einer Übersicht deine durchgeführten Fahrten einsehen und kontrollieren, ob die angezeigte Start- und Zielhaltestelle korrekt ist.
Die Fahrten werden unmittelbar nach der Fahrt einzeln abgerechnet.
Beim Check-In reserviert der Finanzdienstleister einen Betrag von 10 € als Vormerkung. Der Finanzdienstleister prüft dadurch, ob das Zahlverfahren gültig ist, da zu Fahrtbeginn nicht klar ist, wie hoch der tatsächliche Fahrpreis sein wird.
Es wird immer nur der tatsächliche Fahrpreis vom Konto abgebucht, d.h. sollte eine Fahrt nach dem Check-Out nur 5 € kosten, werden auch nur 5 € abgebucht. Kostet eine Fahrt mehr als 10 €, wird der entsprechende Preis abgebucht.
Bitte beachte, dass der reservierte Betrag je nach Kreditinstitut möglicherweise auf der Abrechnung der Bank oder auf der Kreditkartenabrechnung angezeigt, aber womöglich erst 30 Tage nach der Fahrt wieder freigegeben bzw. entfernt wird. Dies gilt auch bei einer Zahlung über PayPal.
Deine Frage war nicht dabei?
Kein Problem – schreib sie uns gerne über unser Kontaktformular und wir helfen dir weiter.